过度的信用卡服务

昨天接到招商银行信用卡的电话，来电号码是 400-009-5555。接到后，对方说我这次的消费可以分期还款，讲了分几期后我只需要还这些钱，剩下的分几次还清即可。

之前我接到光大银行的分期付款电话后，就遇到过这种情况，当时傻傻的同意了分期，后来母亲给我分析后才明白分期付款其实是给银行付钱。银行的推销员也用了话术，有意强调了这次还款的小量数额，而分期后每期要还的手续费就弱化了。实际上，你因分期而持有的这笔资金，在分期期间所赚取的利息，是不足以抵消分期手续费的。当时废了老大的劲才取消了分期。

所以这次我也是拒绝的，说我现在无法决定，而且之前我在招行的掌上生活里办理过分期，所以之后我会去掌上生活手机客户端里酌情办理。结果对方又说了好多的话，又说我的信誉比较好，又说电话分期是针对少数信誉好的顾客的，手续费比招行掌上生活的要低云云。我因为顾虑对方是真实的招商银行，所以没有像对待推销商铺、推销低息贷款电话那样直接挂断，所以一再拒绝。最后对方说明天会给我再次来电，我懒得继续说，同意了，终于挂了电话。

我觉得这样的服务就有些过度了。招行一向以服务优秀出名，我觉得我接到的这个电话起到的完全是负面的作用。近期电视上不断报道台湾诈骗团伙在大陆冒充公检法骗钱的新闻，网上也有冒充银行客服电话发送钓鱼短信的传闻。在这种风声鹤唳的时刻，虽然显示的来电号码像是招行的，我也不能马上相信啊，手机客户端更加安全，所以我倾向不在电话里办理银行业务。另一点，我既然已经客气的拒绝了，这时候就借坡下驴好了，干嘛非要弄到我不高兴呢？