Ramhost 的服务变差了

当我还在用 shared hosting 的时候，我就听说了 Ramhost 的口碑了。它是一个小型的 VPS 供应公司，最早是一个人运营的。虽然只有一个员工，但它的质量非常的高，不但硬件比较过硬，老板的技术水平也很不一般，最主要它的价格也很便宜。我从 Obmem 等许多前辈用户那里听到了不少关于 Ramhost 的好话。所以当我对 VPS 有了需要之后，我首选的几家 VPS 供应商中就有 Ramhost。结合性价比，我一直在 Ramhost 的 VPS 上放自己的站点。

不过后来我从网上看到了不少 Ramhost 的坏话。除了一些客观原因（比如交钱之后三个工作日才能准备好主机）外，最多的就是对 ticket 的回复不及时的问题。我之前也发过不少 ticket，但回复的都比较迅速，因此我以为是这些人书面英语不好，导致交流不畅的缘故，于是没有在意。

近半个月我自己遇到的情况，证明 Ramhost 服务质量有所下降不是空穴来风。

最近因为我想学习 Apache 的配置，打算把自己的网站的 web 服务器换了。Apache 的缺点是要求资源比较大，于是我就从 Ramhost 买了个 512M 内存的 VPS。当时 OpenVZ 的没货，我就买了 KVM 的主机。KVM 虽然好，但比 OpenVZ 的要贵 1 刀。不过我倒是不长时间使用，于是也不在意。

我是去年 12 月 25 日交的钱。因为是圣诞节，估计在美国会有几天的假期，因此我一开始也没指望在三天之内就给我开通服务。不过我等到了年底，还没有消息，我觉得这时间也有点太长了，于是就发了一封 ticket 询问。结果到了晚上收到回复，对方把服务开通了。

我当天夜里还没把这个 KVM 给摸熟，就看到 Ramhost 有了新的空余主机了。虽然 KVM 只比 OpenVZ 贵一块钱，但我当时已经对 KVM 有了一定的了解。我觉得 KVM 虽然自由度更高，但对于做服务器来说，未必就是最好的。OpenVZ 的镜像都被 Ramhost 给优化过了，而且也不需要自己安装系统（我对安装 Linux 服务器不熟悉，常常不知不觉的就装上了 X Server 了，烦死了），所以我还是希望可以使用 OpenVZ 的服务。我于是就给 Ramhost 发 ticket，说我的 KVM 主机刚刚开通几个小时，我能不能换成 OpenVZ 的，并把之间的差价当成下个周期的费用的一部分。按理说这种情况应该没什么的，Ramhost 不会有什么金钱上的损失，他最多麻烦一点，我之前从 Ramhost 的论坛里也不是没见过别人这么做过，所以我觉得应该会很顺利的。

可惜这次我又等了近一天，收到回信说 sure，并告诉我会在几小时之内给我弄好，结果我到现在还是没有等到任何其它的答复。

我从 WHT 也能看到不少 Ramhost 的负面评价，这跟我开始时对 Ramhost 的印象越来越远了。有人说 Ramhost 已经挣足了钱，现在不关心客户了。我不知道真实情况如何，不过 2011 年来 Ramhost 却是扩大了自己的规模，比如过去要等好几个月才可以等到有新的空余主机上线，现在几天就可以看到一批。所以我有了从 Ramhost 迁移的打算。本来 Ramhost 的最大的优势是廉价、性价比，不过最近别人也在推出廉价主机，而 Ramhost 本身也没有什么明显的进展（除了 KVM，看看它的操作界面吧，几百年都没变了），因此 Ramhost 的优势也在渐渐的被削弱。

我看到 YardVPS 的机器挺便宜的。YardVPS 跟 PhotonVPS 是一家，但 Photon 干的是 managed 的主机，而 YardVPS 的是 unmanaged 的，更加便宜，比较适合我。我买的这一款 512M Xen 的主机每月才 7.95 美元，算是我见过的性能说得过去的主机中最便宜的了。而且 YardVPS 是付款后马上开通，这让过去从没用过 Ramhost 以外的主机的我比较惊奇。

我没怎么用过 YardVPS 的面板，因此也不好评论。现在我的操作都在机器的终端里操作，DNS 解析用了 DnsPod 的服务，因此其实也没什么可以从面板里操做的。我也是第一次用了一款 Xen 的主机，也感觉到了一些和 OpenVZ 和 KVM 的不同。用到今天感觉挺不错的，虽然还没有完美的转移过来。

VPS 对目前的我来说，算是一个中下级的产品吧。每月的花费在 10 美元之内我可以承受。如果超过了这个价格，还有以服务著称的 Linode 呢，我将来有了闲钱的时候一定要试一次。